ご利用の流れ

☎️ 1. お問い合わせ

 電話、メール、またはお問合せフォームでお名前、ご住所、シッティングのご希望日などをお知らせ下さい。

繁忙期:年末年始やお盆などの繁忙期は予約が埋まりやすいので、お早めにお問い合わせ下さい。


🏠 2. 事前打ち合わせ(面談)


  • 場所:通常、実際にペットのお世話をする飼い主様のご自宅で行います。
  • 内容の決定:ペットの性格、体調 普段の生活習慣(散歩のコースと時間、食事の量・種類、トイレ)、かかりつけの動物病院、緊急連絡先など、お世話に必要な情報をお伺いします。
  • お見積りの作成:サービス内容に応じてお見積もりいたします。
  • 鍵の預かり:ご不在中のお世話の場合は、打ち合わせの時に合鍵をお預かりし、鍵の預かり証をお渡しいたします
  • ご契約・お支払い:ご契約の場合 現金・お振込み・PayPay払いのいずれかの方法で前払いでお願いいたします。


🗓️ 3. シッティング当日(お世話)


  • 訪問:約束の日時にシッターが合鍵を使ってご自宅を訪問し、打ち合わせ通りの内容でペットのお世話を行います。
  • 報告:お世話終了後、ペットの様子お世話内容を記した報告書(LINEやメールなどで写真 動画も添付)をお送りいたします。


🔑 4. 鍵の返却


  • シッティングの日程がすべて完了した後、お預かりした合鍵を返却いたします。(ポスト返却・郵送など)